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KI-GESTÜTZTES REPUTATIONSMANAGEMENT UND GENERIERUNG VON BEWERTUNGEN

Reputationsmanagement-Software: Steigern Sie Ihren Umsatz mit KI-gestützten Bewertungen

Steigern Sie Ihr Geschäftswachstum mit der KI-gestützten Review-Management-Software von Convoboss. Verbessern Sie Ihr Suchranking, gewinnen Sie mehr Kunden und verwalten Sie mühelos Bewertungen – alles von einer benutzerfreundlichen Plattform aus.

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Entfesseln Sie KI-gestützte Tools, um Ihre Online-Reputation zu verbessern

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Online-Präsenz und gewinnen Sie mehr Kunden mit den KI-gestützten Reputationsmanagement-Tools von Convoboss.

    Authentische KI-Antworten – Analysieren Sie die Bewertungen und die Stimmung für die perfekte Antwort.
    Intelligente Sentiment-Analyse – Identifizieren Sie Schlüsselbereiche für Verbesserungen aus allen wichtigen Überprüfungsquellen.
    Steigern Sie die lokale SEO – Steigern Sie positive Bewertungen mit automatisierten Anfragen.
    Müheloses Review-Management – Antworten Sie mit KI auf Google, Yelp und mehr.

Verpassen Sie nie wieder eine Online-Rezension

Überwachen Sie alle Kundenfeedbacks von Top-Bewertungsportalen an einem Ort und erhalten Sie sofortige E-Mail-Benachrichtigungen für jede neue Bewertung, um sicherzustellen, dass Sie keine Gelegenheit verpassen, einen positiven Ruf aufzubauen. Filtern Sie nach Quelle und Sternebewertung, um sich auf das Feedback zu konzentrieren, das am wichtigsten ist.

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Direkte Beantwortung von Bewertungen von einem Ort aus

Optimieren Sie die Antworten auf Bewertungen mit intelligenten, gebrauchsfertigen Vorschlägen, die Sie an die Stimme Ihrer Marke anpassen können. Beantworten Sie jede Bewertung, um zufriedene Kunden zu binden und Probleme umgehend zu lösen.

Schnelles Anfordern von Bewertungen über das Dashboard

Steigern Sie Ihr Geschäftswachstum mit anpassbaren Bewertungsanfragen, die Kunden per E-Mail oder SMS erreichen. Sammeln Sie authentische Bewertungen auf wichtigen Plattformen, um Vertrauen aufzubauen, Suchrankings zu verbessern, mehr Traffic anzuziehen und die Kundenbindung zu erhöhen – was letztendlich zu höheren Verkäufen führt.

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Steigern Sie die Bewertungen und fördern Sie die Loyalität mit NPS und Bewertungen

Verstehen Sie die Zufriedenheit jedes Kunden mit dem NPS, bevor Sie eine Bewertung anfordern, und verstärken Sie so positive Erfahrungen und stellen Sie sicher, dass weniger zufriedene Kunden die Aufmerksamkeit erhalten, die sie benötigen, um wiederzukommen.

Automatisieren Sie die Feedback-Sammlung

Durch die Integration mit Apps von Drittanbietern wie QuickBooks Online, PetExec, Jobber und mehr können Sie nach einem Kauf oder Abschluss eines Auftrags automatisch NPS-Feedback und Bewertungen sammeln.

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Belohnen und binden Sie mit maßgeschneiderten Customer Journeys

Erstellen Sie automatisierte Workflows auf der Grundlage von NPS-Werten, um Kunden mit einem personalisierten Erlebnis nach dem Kauf in großem Umfang zu begeistern.

Nutzen Sie maschinelles Lernen für die Stimmungsanalyse

Nutzen Sie KI, um Online-Bewertungen zu analysieren und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Leicht verständliche Analysen ermöglichen es Ihnen, intelligentere Entscheidungen zu treffen, um Ihr Geschäft auszubauen.

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Verwalten Sie alle Top-Websites an einem Ort

Verwalten Sie Bewertungen auf wichtigen Plattformen und überwachen Sie Ihre Online-Präsenz auf anderen Websites – alles von einem Dashboard aus. Regelmäßig kommen neue Quellen hinzu.

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Googeln Auf Facebook (Englisch) Yahoo! Lokal Booking.com Expedia.com Zillow Indeed.com TripAdvisor

Apartments.com Kläffen Glassdoor.com Grubhub Hotels.com Cars.com Apartment-Guide Besseres Geschäftsbüro

OpenTable Trustpilot Avvo Edmunds Wellness.com DealerRater Houzz

Unkraut-Karten Blättrig Insider-Seiten Karaffe Städtesuche Viereckig TrueLocal … und viele mehr

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Nutzen Sie echte Bewertungen, um mehr Kunden zu gewinnen

Um Vertrauen aufzubauen und den Umsatz zu steigern, lassen Sie zufriedene Kunden für sich selbst sprechen. Zeigen Sie authentische Testimonials auf Ihrer Website an oder teilen Sie positive Bewertungen in sozialen Netzwerken mit einem Klick.

Finden Sie Ihr Unternehmen in den wichtigsten Bewertungsquellen

Gewinnen Sie Einblicke in Ihre Online-Präsenz und sehen Sie, wo Ihr Unternehmen gelistet ist und wo nicht – ohne manuellen Aufwand. Stellen Sie sicher, dass Sie überall dort sichtbar sind, wo Ihre potenziellen Kunden hinschauen.

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Alle Q&A-Aktivitäten in Google verwalten

Interagieren Sie mit Google Q&A, um Ihre Online-Präsenz zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen. Verwalten Sie alle Interaktionen ganz einfach von einem Dashboard aus, um den Überblick über Kundenfragen zu behalten.

Durchsuchen Sie das Web nach all Ihren Online-Erwähnungen

Das Reputationsmanagement überwacht das gesamte Web, einschließlich Blogs, Nachrichtenquellen und Social-Media-Netzwerke, um jede Erwähnung Ihres Unternehmens zu finden, damit Sie positive Erwähnungen hervorheben oder diskret auf negatives Feedback eingehen können.

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Behalten Sie die Konkurrenz im Auge

Nutzen Sie Wettbewerbseinblicke, um die Nase vorn zu haben. Vergleichen Sie den Ruf Ihres Unternehmens mit dem von Branchenführern, um Möglichkeiten für kontinuierliche Verbesserungen zu identifizieren.

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten.

  • Was ist eine Reputationsmanagement-Software?

    Reputationsmanagement-Software hilft Unternehmen, ihre Online-Bewertungen und Markenwahrnehmung auf verschiedenen Plattformen zu überwachen, zu verwalten und zu verbessern.

  • Was sind die wichtigsten Funktionen der Reputationsmanagement-Software von Convoboss?

    Convoboss optimiert die Kundenbindung, indem es Ihnen ermöglicht, auf Bewertungen von Google und Facebook in einem Dashboard zu antworten. Intelligente Filterung hilft Ihnen, sich auf wichtiges Feedback zu konzentrieren, während erweiterte Analysen Einblicke in die Kundenstimmung bieten. Es gewährleistet auch genaue Brancheneinträge in den wichtigsten Online-Verzeichnissen und macht das Online-Reputationsmanagement einfach und effektiv.

  • Kann ich von einem Dashboard aus auf Bewertungen antworten?

    Ja, Convoboss ermöglicht es Ihnen, direkt auf Bewertungen von Google, Facebook und anderen Plattformen von einem zentralen Dashboard aus zu antworten.

  • Unterstützt Convoboss automatisierte Überprüfungsanfragen?

    Ja, Convoboss automatisiert Bewertungsanfragen per E-Mail oder SMS und hilft Ihnen, mühelos mehr positives Feedback zu sammeln.

  • Wie verbessert Convoboss die lokale SEO?

    Convoboss fördert die lokale SEO, indem es die Anzahl positiver Bewertungen erhöht, genaue Brancheneinträge gewährleistet und die Online-Sichtbarkeit auf den wichtigsten Bewertungsseiten verbessert.

  • Wie funktioniert die Sentiment-Analyse?

    Convoboss nutzt KI-gestützte Stimmungsanalysen, um Kundenfeedback zu verstehen und Erkenntnisse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -loyalität zu liefern.

  • Kann ich Online-Erwähnungen meines Unternehmens verfolgen?

    Ja, Convoboss scannt das Internet, einschließlich sozialer Medien und Nachrichtenseiten, um jede Erwähnung Ihres Unternehmens zu verfolgen.

  • Hilft Convoboss bei der Verwaltung von Google Q&A?

    Sie können alle Google Q&A-Aktivitäten über das Convoboss-Dashboard verwalten, um Kunden zu binden und Ihre Online-Präsenz zu verbessern.

  • Ist Convoboss für Unternehmen mit mehreren Standorten geeignet?

    Ja, Convoboss wurde entwickelt, um Bewertungen und Reputationen für Unternehmen mit mehreren Standorten von einer Plattform aus zu verwalten.

  • Kann ich die Antworten auf Bewertungen anpassen?

    Ja, Convoboss bietet intelligente Antwortvorschläge, die Sie an die Stimme Ihrer Marke anpassen können.

  • Lässt sich Convoboss mit anderen Tools integrieren?

    Convoboss lässt sich in Tools von Drittanbietern wie QuickBooks Online und Jobber integrieren, um eine nahtlose Feedback-Sammlung und -Verwaltung zu ermöglichen.

Sind Sie bereit, die Kundenkommunikation zu vereinfachen?

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