KI-GESTÜTZTER WEB-CHAT
Steigern Sie die Lead-Erfassung und -Konversion mit KI-gestütztem Web-Chat
Erfassen und konvertieren Sie mühelos mehr Leads. Der KI-gestützte Web-Chat von Convoboss hilft Ihrem Unternehmen, schneller mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Website-Besucher zu treuen Kunden zu machen. Unser All-in-One-Kommunikationshub zentralisiert Leads aus mehreren Quellen und sorgt so für eine nahtlose und effiziente Nachverfolgung. Bauen Sie stärkere Beziehungen auf und gewinnen Sie mehr Aufträge mit sofortigen, KI-gestützten Antworten.
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Erfassen und konvertieren Sie mehr Leads in kürzerer Zeit
Reagieren, gewinnen und konvertieren Sie neue Kunden schneller mit all Ihren eingehenden Leads an einem Ort. Verwalten Sie Nachrichten von Ihrer Website, SMS, Facebook und Google Search & Maps – alles aus Ihrem Unternehmensposteingang. Und bald werden Sie auch in der Lage sein, über Instagram-DMs mit Leads in Kontakt zu treten.
Hinterlassen Sie einen guten ersten Eindruck mit schnellen Reaktionszeiten
Verpassen Sie nie wieder einen Lead – auch nicht während Ihrer geschäftigsten Zeit. Der KI-Web-Chat begrüßt Website-Besucher sofort, beantwortet häufig gestellte Fragen und erfasst Kontaktdaten für die Nachverfolgung. Ganz gleich, ob Sie den Ansturm auf das Abendessen, den Schulweg oder Anfragen nach Feierabend bewältigen müssen, KI sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen reaktionsschnell bleibt. Passen Sie es an Ihr Geschäftswissen an, um genaue Antworten zu Stunden, Dienstleistungen und mehr zu erhalten.
Erweitern Sie die Interaktion mit SMS
Mit einer Öffnungsrate von 98 % ist SMS eine der effektivsten Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten. Verwenden Sie Textnachrichten, um mehr Gespräche zu beginnen, nach Einkäufen nachzufassen und neue Verkäufe in treue Kunden zu verwandeln. Senden Sie nahezu unbegrenzte* Nachrichten von einer dedizierten lokalen Nummer (USA und Kanada), um die Interaktion zu stärken und Ihr Unternehmen im Gedächtnis zu behalten.
*Einige Mobilfunkanbieter beschränken die täglichen Nachrichten auf 2.000 bis 3.000.
Steigern Sie den ROI bei der Lead-Generierung
Maximieren Sie den Wert Ihrer SEO- und Werbekampagnen, indem Sie mehr Leads in Kunden verwandeln. Nachrichten von SMS, der Google-Suche und Google Maps kommen direkt in Ihrem Unternehmensposteingang an und können nachverfolgt werden. Der KI-gestützte Web-Chat auf Ihrer Website sorgt für sofortige Antworten und erfasst Kontaktdaten, sodass keine Gelegenheit verpasst wird. Mit einem nahtlosen Lead-Management-System können Sie selbstbewusst in Wachstum investieren, da Sie wissen, dass Ihre Marketing-Dollars härter für Sie arbeiten.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch Teamarbeit
Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus mit schnellen, effizienten Antworten. Verwalten Sie die gesamte Kundenkommunikation über einen gemeinsamen Posteingang, in dem Ihr Team zusammenarbeiten kann, um mit Leads in Kontakt zu treten, Verkäufe abzuschließen und erstklassigen Support zu bieten. Arbeiten Sie nahtlos zusammen, um jedes Mal ein überzeugendes Kundenerlebnis zu bieten.
Die ultimative Kommunikationsdrehscheibe für lokale Unternehmen
Optimieren Sie Kundeninteraktionen, indem Sie die gesamte Kommunikation an einem Ort verwalten. Mit leistungsstarken Integrationen können Sie über mehrere Plattformen hinweg mit Kunden in Kontakt treten und so nahtlose Gespräche und stärkere Beziehungen gewährleisten. Bleiben Sie organisiert, reaktionsschnell und bereit, Ihr Geschäft auszubauen.
Google Geschäft
Antworten Sie auf Nachrichten aus der Google-Suche und Google Maps.
SMS
Senden und beantworten Sie SMS-Nachrichten.
Jede Website
Beantworten Sie Kundenanfragen, die auf Ihren Websites eingereicht werden.
Auf Facebook (Englisch)
Beantworten Sie Nachrichten von Facebook.
Beantworten Sie E-Mails.
Auf Instagram
Reagieren Sie auf Nachrichten von Instagram.
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten.
Wie funktioniert die KI-Webchat-Lead-Erfassung?
Wenn potenzielle Kunden sich melden, machen schnelle Antworten den Unterschied. Der KI-Webchat stellt sicher, dass Sie keinen Lead verpassen, indem er Website-Besucher sofort anspricht, ihren Namen und ihre Telefonnummer sammelt und die Details zur Nachverfolgung an Ihr Team weiterleitet. Es kann auch grundlegende Fragen zu Ihrem Unternehmen beantworten, wie z. B. Betriebszeiten und Dienstleistungen, sodass Kunden sofort die Informationen erhalten, die sie benötigen. Installieren Sie das KI-Webchat-Widget auf Ihrer Website, um Leads automatisch zu erfassen.
Welche Arten von Websites unterstützen KI-Webchats?
Der KI-Webchat kann auf jeder Website installiert werden, auf der Sie benutzerdefinierten Code hinzufügen können. Für WordPress-Benutzer macht ein spezielles Plugin die Installation schnell und einfach.
Wie viel weiß der KI-Chatbot über mein Unternehmen? Kann es Kundenfragen beantworten?
Der KI-Chatbot erfasst die Kontaktdaten von Leads und zeichnet Kundenanfragen auf, die Ihr Team nachverfolgen kann. Außerdem erhalten Sie sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihrem Unternehmen, z. B. Standort, Öffnungszeiten und Dienstleistungen, basierend auf Ihrem Unternehmensprofil. Bald werden Sie in der Lage sein, sein Wissen zu erweitern, indem Sie FAQs, Preisdetails und Anweisungen zur Terminbuchung hochladen – so kann der Chatbot mehr Fragen automatisch bearbeiten, Zeit sparen und gleichzeitig die Kundenbindung verbessern.
Wenn ich Inbox Pro habe, fallen dann zusätzliche Kosten für den KI-Webchat an?
Nein, die KI-Webchat-Lead-Erfassung ist ohne zusätzliche Kosten vollständig in Inbox Pro enthalten.
Wird KI-Webchat echte Gespräche mit meinen Kunden ersetzen?
Nein, KI-Web-Chat ist darauf ausgelegt, Leads zu erfassen – und keine echten Gespräche zu ersetzen. Es sammelt Namen und Telefonnummern, beantwortet grundlegende Fragen und benachrichtigt Sie über neue Leads. Sie oder Ihr Team können dann per SMS nachfassen, um das Gespräch fortzusetzen und Anfragen in Kunden zu verwandeln.
In welchen Ländern können SMS-Nachrichten in Inbox Pro verwendet werden?
Derzeit ist SMS-Nachrichten für Unternehmen in den Vereinigten Staaten und Kanada verfügbar. Unternehmen in anderen Ländern können weiterhin über KI-Web-Chat, Google Business Chat, E-Mail, Facebook Messenger, Instagram-Direktnachrichten und WhatsApp mit Leads in Kontakt treten.
Kann ich den KI-Webchat an meine Marke anpassen?
Ja! Sie können das Web-Chat-Widget mit Ihren Geschäftsdetails, FAQs und Antworten personalisieren, um ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten, das auf Ihre Marke abgestimmt ist.
Wie lässt sich der KI-Webchat in mein CRM integrieren?
Alle erfassten Lead-Informationen werden automatisch in Ihrem CRM in der Business App protokolliert. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Team über eine zentrale Aufzeichnung der Kundeninteraktionen verfügt, was die Nachverfolgung einfach und effizient macht.
Sind Sie bereit, die Kundenkommunikation zu vereinfachen?
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