KI-GESTÜTZTER BUSINESS-POSTEINGANG
Business-Messaging-Software: Erreichen Sie Kunden über Text, Social Media und mehr
Helfen Sie Ihrem Unternehmen, mühelos über Text, soziale Medien und mehr mit Kunden in Kontakt zu treten. Unsere KI-gestützte Messaging-Software bietet einen einheitlichen Posteingang für nahtlose Kommunikation, Zusammenarbeit und Kundenbindung – alles an einem Ort. Bleiben Sie reaktionsschnell, organisiert und bereit zu wachsen.
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Zentralisieren Sie alle Ihre Geschäftsnachrichten in einem Posteingang
Vereinheitlichen Sie SMS-, Social- und andere Plattformnachrichten unter einem einzigen Login, sodass Sie nicht mehr mit mehreren Apps jonglieren müssen. Optimieren Sie die Kommunikation, damit jede Nachricht gesehen wird, jedes Teammitglied auf dem Laufenden bleibt und keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Reduzieren Sie Telefonanrufe, vereinfachen Sie Interaktionen und schaffen Sie eine nahtlose Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten – alles von einem Ort aus.
Erweitern Sie die Kundenbindung mit SMS-Nachrichten
Mit einem 98 % Öffnungsrate , ist SMS eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihr Publikum zu erreichen. Beginnen Sie mehr Gespräche, binden Sie Kunden nach dem Kauf und bauen Sie langfristige Beziehungen auf. Senden von Nachrichten von einem lokale SMS-Nummer in den USA und Kanada , wodurch Ihr Unternehmen zugänglicher und persönlicher wird. Ganz gleich, ob Sie Verkäufe nachverfolgen, Werbeaktionen versenden oder Kundensupport leisten, SMS hilft Ihnen, in Verbindung zu bleiben und Wiederholungsgeschäfte zu fördern.
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Kundenbeziehungen
Mit einem zentralisierten Business-Posteingang bleibt die gesamte Kundenkommunikation in Ihrem Unternehmen – nicht auf persönlichen Geräten oder Apps von Drittanbietern. Dies schützt Ihr Unternehmen, indem sichergestellt wird, dass die Kundenbeziehungen sicher und loyal bleiben, auch wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Behalten Sie die volle Kontrolle über Gespräche, stärken Sie die Markenkonsistenz und schützen Sie Kundendaten, während Sie gleichzeitig eine nahtlose und professionelle Kommunikation ermöglichen.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch nahtlose Zusammenarbeit im Team
Verlieren Sie potenzielle Kunden nicht durch langsame Antworten an die Konkurrenz. Ein gemeinsamer Posteingang ermöglicht es Ihrem Team, effizient zusammenzuarbeiten und eine schnelle und nahtlose Kommunikation mit neuen Leads zu gewährleisten. Verwalten Sie Anfragen, Vertrieb und Support an einem Ort, damit jeder Kunde die Aufmerksamkeit erhält, die er verdient. Durch die Optimierung der Zusammenarbeit können Sie eine schnellere und professionellere Erfahrung bieten, die die Kunden engagiert und loyal zu Ihrem Unternehmen hält.
Organisieren Sie die Kundenkommunikation an einem Ort
Mit einem zentralen Posteingang kann Ihr Unternehmen alle Kundengespräche nahtlos verwalten. Egal, ob Kunden eine Frage, einen Wunsch oder ein Feedback haben, sie können sich problemlos an uns wenden, und Ihr Team kann antworten – alles von einem Ort aus – ohne verstreute E-Mails oder verpasste Nachrichten mehr. Sorgen Sie für eine klare, effiziente und zugängliche Kommunikation und sorgen Sie für eine reibungslosere Zusammenarbeit.
Die ultimative Kommunikationsdrehscheibe für lokale Unternehmen
Optimieren Sie Kundeninteraktionen, indem Sie die gesamte Kommunikation an einem Ort verwalten. Mit leistungsstarken Integrationen können Sie über mehrere Plattformen hinweg mit Kunden in Kontakt treten und so nahtlose Gespräche und stärkere Beziehungen gewährleisten. Bleiben Sie organisiert, reaktionsschnell und bereit, Ihr Geschäft auszubauen.
Google Geschäft
Antworten Sie auf Nachrichten aus der Google-Suche und Google Maps.
SMS
Senden und beantworten Sie SMS-Nachrichten.
Jede Website
Beantworten Sie Kundenanfragen, die auf Ihren Websites eingereicht werden.
Auf Facebook (Englisch)
Beantworten Sie Nachrichten von Facebook.
Beantworten Sie E-Mails.
Auf Instagram
Reagieren Sie auf Nachrichten von Instagram.
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten.
Warum sollte Ihr Unternehmen SMS-Nachrichten verwenden?
SMS ist mit einer Öffnungsrate von 98 % der effektivste Weg, um Ihre Kunden zu erreichen – weit höher als E-Mails oder Telefonanrufe. Kunden bevorzugen SMS für eine schnelle und bequeme Kommunikation, und mit SMS-Nachrichten in Ihrem Posteingang können Sie schneller antworten und ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten.
Wie kann Ihr Unternehmen SMS-Nachrichten nutzen?
SMS ist nicht nur für einfache Texte gedacht – sie sind ein leistungsstarkes Werkzeug für die Kundenbindung. Senden Sie Terminbuchungslinks, Erinnerungen und Überprüfungsanfragen oder nutzen Sie es als Support-Kanal, um Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten. Mit SMS können Sie in Verbindung bleiben und Gespräche mühelos im Fluss halten.
Wie wird einem Unternehmen eine Nummer zugewiesen?
Wenn Sie Inbox Messaging zum ersten Mal verwenden, wird Ihrem Unternehmen automatisch eine lokale SMS-Nummer zugewiesen, die auf Ihrer Geschäftsadresse basiert. Wenn keine lokale Nummer verfügbar ist, wird stattdessen eine Nummer aus einem nahegelegenen Gebiet in Ihrem Land zugewiesen. Hinweis: Lokale SMS-Nummern sind nur für Unternehmen in den USA und Kanada verfügbar.
Was ist, wenn keine lokale Nummer verfügbar ist?
Wenn keine lokalen Nummern verfügbar sind, können Sie eine 800-Nummer für Ihr Unternehmen anfordern – wenden Sie sich an den Support, um Unterstützung bei der Sicherung der besten verfügbaren Option zu erhalten.
Wie erfahren Sie, wann Sie eine SMS erhalten?
Neue Nachrichten werden sofort in der App angezeigt – ein erneutes Laden der Seite ist nicht erforderlich. Benutzer können auch sofortige E-Mail-Benachrichtigungen für neue Nachrichten erhalten oder sich für ein tägliches Digest-Update entscheiden. Zusätzliche Benachrichtigungsoptionen werden in Kürze verfügbar sein, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtige Konversation verpassen.
Sind Sie bereit, die Kundenkommunikation zu vereinfachen?
Sprechen Sie mit einem Experten oder testen Sie unsere Software kostenlos, um zu sehen, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, müheloser zu wachsen und zu verkaufen.